Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Terugbetaal – en retourneringsbeleid

U kunt een product retourneren binnen maximaal 14 dagen, vanaf de dag dat u de bestelling hebt ontvangen.

LET OP: na de 14 dagen bedenktermijn is het niet meer mogelijk om te retourneren.

1.Om het product te retourneren, neem je contact met ons op via e-mail ( factuurnummer en reden van retourneren ).

2.Het product mag niet gebruikt en/of beschadigd zijn, ook niet uit de verpakking.

3.Het dient in de originele verpakking te zitten.

4.De originele verpakking dient onbeschadigd te zijn.


Als het geretourneerde product niet voldoet aan bovenstaande regels, kunnen wij het product retour nemen.

Helaas is het niet mogelijk speciaal bestelde artikelen en op maat gemaakte lakken te retourneren.

Direct wanneer we je pakket retour ontvangen hebben, wordt deze gecontroleerd door retourafdeling.

Binnen 7 dagen na bevestiging van ontvangst van je product, storten we het aankoopbedrag terug op
hetzelfde rekeningnummer als waarmee je hebt betaald.

De verzendkosten van een retourzending betaalt u zelf.

Bij een verkeerde levering ExpresMotors betalen wij uiteraard de verzendkosten.

Hulp nodig ?

Neem contact met ons op voor vragen over terugbetalingen en retourzendingen.